7:00 a 17:00 | V 7:00 a 15:00
Síguenos en redes:

Atención y soporte técnico post-venta

Asisténcia técnica

Para poner en marcha un ERP vas a necesitar asesoramiento antes, durante y tras la implantación del programa. Por ello el departamento de asistencia técnica se divide en:

Dpto.Servicio Técnico

Contamos con un equipo de teleoperadores que acumula miles de horas de experiencia en interlocución directa y remota

Por email en soporte@gaia-soft.com y por teléfono +34 965 671 826 extensión 1

Este departamento se responsabiliza además de la documentación y manual de usuario de las aplicaciones.

Departamento de Ingeniería

Se centra en la asesoría y puesta en marcha de proyectos industriales, dedicándose a analizar las necesidades de los clientes y acelerar al máximo el retorno de su inversión.

control remoto

asistencia remota

Programas gratuitos para la asistencia en remoto y la colaboración en línea

bloque de descargas

Descarga de apps y utilidades

En algún momento las herramientas del sistema no son suficientes para la tarea que queremos llevar a cabo.

Seleccione categoría de descarga
  • BD. Access Utilidades
  • BD. SQL 2005 Native Clients
  • BD. SQL 2008 Native Clients
  • BD. SQL 2012 Native Clients
  • BD. SQL Copia Seguridad
  • BD. SQL Utilidades
  • Crystal Reports
  • Instalaciones aplicaciones
  • Llave Hardlock / Hasp
  • Llave Unikey
  • Microsoft .Net Framework
  • Microsoft Sync Framework
  • Utilidades

archivo documental

Descarga de documentos y manuales

Manuales de gestión de documentos y archivos. Instrucciones para la aplicación de los procedimientos y procesos del sistema

Seleccione categoría de documentos
  • DocumentosSoporte\Area de Cliente
  • DocumentosSoporte\Artículos Técnicos
  • DocumentosSoporte\Artículos Técnicos\Cierre Ejercicio
  • DocumentosSoporte\Blog
  • DocumentosSoporte\Copias de Seguridad
  • DocumentosSoporte\Guias Primeros Pasos
  • DocumentosSoporte\Guías de Instalación
  • DocumentosSoporte\Instrucciones Versión General
  • DocumentosSoporte\Productor Aluminio
  • DocumentosSoporte\Productor Aluminio\Código Técnico de la Edificación
  • DocumentosSoporte\Productor Aluminio\Marcado CE
  • DocumentosSoporte\Productor Aluminio\Marcado CE\Ejemplos
  • DocumentosSoporte\Productor Aluminio\Marcado CE\Marcado CE paso a paso
  • DocumentosSoporte\Productor Aluminio\Marcado CE\Ministerio de Industria
  • DocumentosSoporte\Requisitos Mínimos
  • DocumentosSoporte\Requisitos Mínimos\Versión 35.33 (Diciembre 2017)
  • DocumentosSoporte\Requisitos Mínimos\Versión 36.38 (Mayo 2018)
  • DocumentosSoporte\Requisitos Mínimos\Versión 37.45 (Octubre 2018)
  • DocumentosSoporte\Requisitos Mínimos\Versión 38.76 (Noviembre 2019)
  • DocumentosSoporte\Requisitos Mínimos\Versión 40.04 (Noviembre 2020)
  • DocumentosSoporte\Webinar
Seleccione subcategoría

datos en nuestros programas

Bases de datos

Nuestro SAT se esfuerza cada día en la introducción y renovación de los datos para los programas PRODUCTOR

Aluminio
9 Proveedores
VER SERIES DIPONIBLES
Compactos
1 Proveedores
VER SERIES DIPONIBLES
Herrajes
1 Proveedores
VER SERIES DIPONIBLES
PVC
1 Proveedores
VER SERIES DIPONIBLES
Toldos
1 Proveedores
VER SERIES DIPONIBLES

SOPORTE TÉCNICO

NECESITAS SOPORTE TÉCNICO?

Blog técnico

Puedes dejar tus datos y consulta. Nuestro SAT te contacta lo antes posible.

Introduzca su Nombre *
Introduzca su Email de cliente *
Introduzca su Teléfono *
Introduzca Nombre de su empresa *
Introduzca su CIF ( sin letra )*
Seleccione Su aplicación*
  • Aluminio
  • Vidrio
  • Toldos
  • Exposiciones
  • Compactos
  • Almacenes
  • Web
  • ERP
  • Pyme
Detalle sus necesidades *

BLOG TÉCNICO

NUESTRO BLOG TÉCNICO

Consulta artículos especializados, elaborados por nuestros técnicos

06 Nov 2020
Cierre Ejercicio 2020
 Se aproxima el final del ejercicio actual, y queremos informarle de cómo ...
20 Nov 2019
Cierre Ejercicio 2019
Se aproxima el final del ejercicio actual, y queremos informarle de cómo ...
30 Aug 2019
Error Windows. Abnormal program termination
Estamos experimentando un error generalizado en las aplicaciones Productor Aluminio y Productor ...